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常见问题

Q1：我在哪里能够买到网站上展示的家具？

A1：您可以前往FINE家具专卖店购买。我们诚恳地邀请阁下光临展厅，亲自体验我们家具的魅力所在。在展厅，有专业家具销售人员可以给您在家具选购方面提供非常有建设性的意见和帮助。

Q2：请问我能从家具生产厂家直接购买吗？

A2：我们的生产厂家制造出精致华丽的家具，而我们的经销商销售这些高品质的家具。所以，我们在购买和运输中运用他们在经销方面所有的经验，为您带来最优质的服务。
几乎很少的生产厂家拥有非常好的零售部门，所以我们在世界家具行业中成就了极富挑战性的创举。
到零售商处，您最大的兴趣可能在于欣赏我们美妙的家具展厅吧！在这里，您可以提出任何问题，我们都将给您妥善处理。
如果您想要购买家具，请与我们销售代表中的任何一位联系，他们将会为您在家具的选购上竭尽所能，全力以赴，并安排好家具的运输，把您所选购的家具安全地送到您指定的地方。

Q3：我能在网上购买你们的家具吗？

A3：在互联网上您可以了解我们详细的产品线，互联网是您获取信息最佳途径。但是，如果您需要购买我们的产品还是要到零售展厅内定购。我们诚邀您亲临我们的展厅，来了解什么才是最适合您的家具，什么才是引人入胜的制作工艺，我们的销售人员将竭诚为您选购
FINE家具提供最个性化的服务。

Q4：请问FINE家具是由谁设计的？

A4：我们拥有最专业、优秀的设计团队，他们能将极富创意的设计灵感运用到家具的设计制造中，不仅展现出华丽的设计，还有精良的制作工艺。
我们的设计团队位于家具之都－美国北卡州的高点，设计师们和生产基地密切合作，奉献异常出色的作品是他们的使命。

Q5：请问我能在FINE定制家具吗？

A5：我们公司在销售方面相当全面，但是不能为顾客度身定制一款产品。
请将您对我们家具的感受告知当地的FINE零售商，他们会尽心聆听来自顾客的所有建议并将其整合后反馈给我们。当我们在研发新产品时，我们会逐步采纳顾客和零售商的建议。

Q6：天哪！我的女儿把果汁打翻在我的床头柜上了，我的电视柜在我们搬家时被碰坏了，我那七岁的孩子将抽屉的把手拆下来玩并将它遗失了，我该怎么办？

A6：首先向当地FINE专卖店寻求帮助，他们有家具保养方面的专家可以给您提供解决方案，您也同样可以浏览“木材，五金和石料的保养”这部分的网页，得到您想要的资讯。

如您还有任何没有在常见问题中得到解决的问题，请发送邮件到以下地址：
Service@ff-group.com